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依据老人特质做的规定老年旅游新规叫好不叫

2019/06/08 来源:铜仁信息港

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六安讯 老年旅游新规已经实施一段时间,《规范》对旅游产品、旅游者招徕、团队计划落实、接待服务、后续服务等内容,都依据老年人的特质做了细致规定。然而,近日走访本地旅游市场发现,一些旅行社虽开辟有“夕阳红”旅游路线,但对于新规有的细节内容仍持观望态度。

线路多集中国内

近日,随机走访了城区皖西路、解放路上的多家旅行社,发现不少关于夕阳红旅游的宣传,旅游专线包括北京、海南、山西、桂林等地,几乎都是热门旅游地区,并且有的宣传单还标明:全程导游陪同,全程无购物、无自费景点……多家旅行社表示,老年旅游新规出台之前,已组织过多次夕阳红旅游,“只要身体健康我们都接,不存在拒接的现象,当然由家属陪同。”一家旅行社的负责人说道,“为了老年人出游方便,我们基本都是大型旅游专列,一方面旅行节奏慢,另一方面旅游景点多,我们推出的旅游产品丰富,希望能够吸引更多的老年人。”“我们不仅会定期推出夕阳红专列活动,而且还做过一些优惠活动,策划过不少出游项目。”另一家旅行社的接待人员笑着说。

“近天气转凉,老年人旅游并不是很热,火热的季节还是春季和刚入秋的时节,不仅景色宜人,而且老年人也能适应气温。我们主要还是跑的国内专线,至于国外专线,出于一些安全问题的考虑,还没有开展。”某旅行社工作人员谈到。

细节内容仍观望

“旅行社不得拒绝老人参团,75岁以上老人报团,应请成年直系家属签字,且宜由成年家属陪同,包机、包船、旅游专列和100人以上的老年旅游团应配备随团医生服务。”这一系列新规规定的细节内容,也让老年旅游成了热门话题。

当就老年游“国标”咨询有没有相应的保障措施,有的旅行社工作人员坦言,他们或开设有“夕阳红”线路,或有专门为老年人服务的旅游产品,但暂时还做不到如此细致的保障措施,仍抱着观望的态度。“‘国标’有利于老年人的旅游团规范化,提升旅游品质,但实际上,旅游成本可能也会随之提高,有的老人对价格比较敏感,这是让我们担忧的一部分。”因此,虽然老年旅游新规已经实施,不过具体落实情况还需改善,才能让老年人出门更加有依靠、更加放心。( 邱杨 实习生 陈晔 来源大别山晨刊)

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